消防處隔離專線接近1.4萬宗個案　已調非前線人員增補人手

香港新聞網3月9日電 消防處在周日起設立專線，讓快測陽性、症狀輕微而又有需要入住隔離設施的確診者提出申請。消消防處助理處長黃鎮業在電台節目表示，星期日收到逾3000宗、周一上升一倍至6000多宗，而昨日就回落到到3000多宗個案。他表示當局已因應需要調動人手，若有需要可以增派人手應對，讓市民在短時間內接受隔離。

圖源：政府新聞處

他認為專線可讓處方與市民直接聯絡，節省需經過衛生防護中心及追蹤辦的訊息來往時間，加快入住流程，故受市民歡迎。被問到市民能否選擇到哪個隔離設施，黃鎮業稱消防處是視乎個別設施的入住情況、患者的居住環境、報稱陽性的日子等，以及跟隔離設施確認後而決定隔離的安排，他們會向患者發出短訊通知，讓對方有時間收拾行裝，然後接載到隔離設施。他又提到設施內有基本設備，市民只需帶同個人用品、衣物等，又呼籲市民提供完整資料，以加快處理流程。

黃鎮業表示在收到約13900個案中，其中8000多宗，當消防處派人聯絡事主時，對方未能提供所需資料，未能盡快跟進。一些求助者未能提供例如檢測到陽性的時間、或者回電時無人接聽。他說如果求助人給予的資料齊備，例如個人資料、聯絡電話、住址、有沒有自理能力、有切實需要入隔離設施等，有助加快處方跟進。

不過，有正在青衣社區隔離設施受隔離市民反映，周日在隔離設施外等候多時才能入內，期間在旅遊巴上無法如廁。而設施內的膳食雖未有其他報道指的油炸食物，但都比較油膩，經要求後才獲發其他膳食，設施內亦沒有報紙、書刊雜誌及其他娛樂提供，需自行帶備及申請本地數據。