美客機突返航甩鍋中國，重購票價漲至9.5萬，駐美使館回應

12月28日,駐美使館發言人就近期中美航班取消、返航等情況答記者問。

問:據美聯社、德國之聲等媒體報道,達美航空稱近期中美航線取消、返航事件系因中方防疫規定調整所致,請問您對此有何評論?

答:近日,多班自美國飛往中國的航班推遲或取消,美國航空在距離飛機起飛僅有數小時的情況下突然宣佈取消航班,達美航空的航班甚至出現航程過半後返航情況,給中國籍乘客帶來巨大損失。中國駐美使領館積極向有關乘客提供協助,並第一時間向有關航司提出嚴正交涉,敦促其保障乘客正當權益。

據媒體報道,有關機組人員曾表示返航系中方禁止航班入境所致,此說法與事實不符。我館註意到,近期美國各航空公司人手緊缺問題突出,機組人員畏懼疫情下出勤情況時有發生,導致美國國內和國際航班大面積取消。中國駐美使領館正在與有關航司溝通,積極瞭解具體技術問題並探討解決方案,避免類似事件再次發生。